O aplicativo da Tawk.To possibilita que você tenha um chat online em sua loja de fácil acesso que ficará visível para seu cliente no canto inferior direito durante toda a navegação na loja.
Dessa forma o cliente poderá tirar dúvidas de forma simples e rápida. Isso aumenta muito a segurança e confiança do cliente na loja e aumenta suas conversões.
Para configurar o Tawk.to é necessário realizar um cadastro com eles.
Para configurar a integração é necessária um script, um código, que é fornecido na etapa final do cadastro, clique aqui para se cadastrar .
Siga os passos abaixo
Passo1
Na tela inicial Tawk.To, informe seus dados e crie uma senha;
Em seguida clique em “Signup for free”;
Selecione o idioma e clique em “Próximo: Criar propriedade”;
Localidade o nome e a URL da loja;
Clique em “Próximo: Membros da Equipe”;
Clique em “Próximo: Instalar Widget”;
Copie o script, o código que precisa ser colado lá no aplicativo do seu painel;
Passo 2
Entre no seu painel da Webstore, clique no menu “Aplicativos”;
Encontre a opção “Tawk.To” e clique em “Configurar”;
Passo 3
Cole o script, o código, que você copiou lá no Tawk.To e clique em “Salvar”;
Clique em “Fechar”;
Pronto!
Sua integração foi realizada com sucesso.
Observação
Não é possível responder as perguntas pelo painel da Webstore. Para gerenciar e responder suas conversas do chat, acesse o seu painel do Tawk.To.