A Webstore possibilita que você integre sua loja com sua conta do Carrefour, dessa forma podendo fazer um gerenciamento simplificado. Você fará a gestão de seus produtos apenas no painel da Webstore e as mudanças refletirão em seus anúncios no Carrefour.
Todo gerenciamento de pedido também é feito em um único local tornando o processo do dia a dia da loja muito mais rápido e eficaz.
Antes de começar
Para realizar esta integração com a sua loja, é necessário que você já tenha uma conta ativa na Carrefour, caso não tenha, clique aqui.
Como funciona a integração
A integração com o Carrefour possibilita que produtos cadastrados na loja sejam enviados de forma simples para o marketplace e pedidos feitos no marketplaces sejam importados para o painel da loja.
Com isso o estoque e preço dos produtos fica sincronizado e o lojista consegue realizar um gerenciamento dos pedidos junto com os demais feitos em sua loja.
Veja abaixo algumas situações e seu fluxo dentro da integração.
Situação | Fluxo de dados | Descrição |
Um novo produto é cadastrado na plataforma | Webstore envia os dados para o Carrefour após o lojista ter selecionado o produto para ser enviado | Após cadastrar um novo produto, o sistema da Webstore não irá enviá-lo de forma automática para o marketplace, o lojista precisará acessar o menu do aplicativo dentro do painel da Webstore e com isso fazendo o envio. |
Produto possui alteração de estoque e(ou) preço | Webstore realiza a comunicação com o marketplace alterando os dados do produto lá. | Quando um produto que existe na plataforma e no marketplace possui alteração de preço ou estoque, o mesmo é comunicado no marketplace. |
Produto apagado na plataforma. | Webstore NÃO remover o item no marketplace | Ao apagar um produto que existe nos dois canais de venda, o processo não é comunicado. Sendo assim, o item deve ser apagado nos dois locais para de fato deixar de existir. |
Pedidos feitos no marketplace | Webstore importa os dados do pedido para o painel da loja | Pedidos feitos com pagamento aprovado no marketplace serão importados para o painel da loja. Apenas pedidos com pagamento confirmado. |
Nota fiscal informada no painel da loja | Webstore repassa a informação para o marketplace | Ao preencher os dados de uma NF no pedido dentro do painel da Webstore, os dados da mesma são sincronizados com o marketplace. |
Dados de rastreamento do pedido | A Webstore comunica as informações de envio para o marketplace | Ao preencher os dados de rastreamento no pedido dentro do painel da Webstore, os dados da mesma são sincronizados com o marketplace. |
Vamos ativar a integração com o Carrefour?
Após ter o cadastro feito, siga os demais passos abaixo.
1 - Acesse o menu APLICATIVOS dentro do painel da loja
2 - Selecione o filtro MARKETPLACES, localize o app do Carrefour e clique em Configurar.
3 - Clique em “Já tenho um cadastro no Carrefour ”
4 - Informe seu Shop Key fornecido pelo time do Carrefour e clique em Salvar.
E pronto! \o/
Após isso você já estará com sua integração configurada e pronta para usar!
Vamos entender a tela da aplicação.
Anúncios ativos
Nesse local você conseguirá ver o total de produto que possui integrados na Carrefour.
Clicando no quadro verde os itens serão listados logo abaixo.
Configurações
Clicando nesse link você será direcionado para a tela responsável por algumas ações, sendo elas:
Remover a integração atual;
Ajustar % de ajuste para valores do produtos enviados para mais ou para menos;
Avisos
Local onde serão exibidos alguns avisos sobre a integração como:
Itens ainda não integrados;
Envios aguardando para serem realizados;
Falhas em alguns envios;
Envio de produtos
Local onde serão enviados produtos existentes na loja para o Carrefour.
Ao clicar para enviar um produto, o sistema solicitará que sejam selecionados os produtos que você deseja enviar e também que seja configurado em qual categoria do Carrefour o mesmo entrará.
Após selecionar os produtos, eles entrarão em uma fila e serão enviados em até 30 minutos, esse tempo pode variar de acordo com o fluxo de envios na plataforma.
E é isso, agora você já está integrado com o Carrefour e pronto para realizar vendas no Marketplace.
Em caso de dúvidas, conte com nosso time de especialistas no suporte.
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