O aplicativo da Zendesk possibilita que você tenha um chat online em sua loja de fácil acesso que ficará visível para seu cliente no canto inferior direito durante toda a navegação na loja.
Dessa forma o cliente poderá tirar dúvidas de forma simples e rápida. Isso aumenta muito a segurança e confiança do cliente na loja e pode aumentar suas conversões.
Vamos configurar?
Para configurar o Zendesk é necessário ter um cadastro com eles, caso você ainda não tenha, clique aqui para se cadastrar
Já com o cadastro feito é necessário adquirir o script de integração que eles lhe fornecem. Siga os passos abaixo para inserir o script no painel de controle da Webstore:
Acesse o menu “Aplicativos” > “Zendesk”;
Clique no botão “Configurar”;
Insira o “Script de integração” que o Zendesk lhe fornece;
Clique no botão “Salvar”.